2022年，市医保服务中心围绕“优化营商环境建设”“全力保障和改善民生”为主线，在“智慧医保惠企便民”服务品牌创建的基础上，积极推进“互联网+”医保经办服务，开发建设并全面启用医保经办“网上服务大厅”，将涉关参保单位和个人的10个高频政务服务事项及11个功能先期纳入网厅。参保单位或个人可通过电脑或手机足不出户办理医疗保险费核定、参保单位和个人参保信息查询、城乡居民参保信息查询和参保凭证打印、职工暂停参保和终止参保、单位缴费查询等事宜和功能，实现医保经办业务“网上办”“零跑腿”。

今年前4个月，市医保服务中心通过“网上服务大厅”办理医疗保险费核定事项24160件，职工参保登记3610件，参保单位参保信息查询139793件，参保人员参保信息查询17107件，出具《参保凭证》660件，职工参保信息变更登记12件，单位参保信息变更31件，转移接续手续办理40件，其他参保功能17936件。仅4月份当月，全市有统一信用代码参保单位共计7720户，通过网厅申报7303户，网厅申报率95%。特别是在常态化疫情防控时期推行“不见面”办理，有效缓解了经办大厅人员聚焦，减少了疫情传播风险。5月中旬，市营商局将市医保服务中心作为“不见面”服务的典型经验推送到辽宁省人民政府官方网站进行宣传与推广，同时辽宁省电视台分别深入到市医保服务中心和参保企业进行实地采访与报道。